マンション・賃貸管理会社の皆様へ
入居者様のトラブルに24時間365日対応。管理業務の負担を大幅に軽減します。
鍵の紛失、ガラスの割れ、水漏れなど、賃貸物件で発生する突発的なトラブル。
弊社が管理会社様に代わって、迅速かつ丁寧に入居者様のサポート・トラブル解決を行います。
弊社が管理会社様に代わって、迅速かつ丁寧に入居者様のサポート・トラブル解決を行います。
夜間・休日の緊急トラブルもお任せください
管理会社様の営業時間外に発生したトラブルにも、当社コールセンターおよび現場スタッフが迅速に対応します。
「深夜に鍵をなくして家に入れない」「休日にガラスが割れてしまった」といった緊急時でも、最短15分で急行。入居者様の不安をいち早く解消し、クレームへの発展を防ぎます。
鍵・ガラスから設備までワンストップ対応
鍵交換や開錠だけでなく、ガラスの修理、エアコンのトラブル、水回りの不具合、電気工事まで、幅広いサービスを自社で一括して提供しています。
トラブルの内容に合わせて複数の専門業者を探し、別々に手配する手間が省けるため、管理業務の効率化に大きく貢献します。
完了報告・写真提出の徹底で安心
現場での作業完了後は、速やかに管理会社様へ結果をご報告いたします。
どのような原因でトラブルが起き、どのような処置を行ったのか。ご要望に応じて、作業前・作業後の現場写真や詳細な状況報告書をご提出し、不透明な請求の一切ない、安心・信頼いただけるサービスをお約束します。